死亡

受保人在哪里离世?

您可以将索偿申请交予友邦财务策划顾问 / 您的保险顾问 / 投资顾问，或邮寄至以下地址:

香港：香港北角电气道183号友邦广场12楼客户服务中心

澳门：澳门商业大马路251A - 301号友邦广场2楼201室

如您的索偿经友邦财务策划顾问 / 您的保险顾问 / 投资顾问递交，待索偿经处理後，您将收到有关顾问的通知。

如您直接向我们递交索偿，待索偿经处理後，您将收到我们的通知。

当赔偿获批核後，您将经所选择的支付赔偿方法收到赔偿款项。

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索偿文件清单

所需索偿文件	香港
索偿人的文件
死亡赔偿申请表（申请人书）
身份证副本
死者的文件
认证副本 — 身份证
认证副本 — 机构发出之死亡证明书香港：入境事务处辖下生死登记处发出之死亡证
认证副本 — 身份证/户籍注销证明中国：公安局发出之户口注销证明及/或已盖印注销死者常住人口登记卡的居民户口簿

认证副本乃经由被授权人员确认该副本与原始文件一致

谁获授权进行核实文件认证？
如原始文件由香港政府部门或法定机构签发，友邦财务策划顾问可就文件进行核实认证。
如原始文件由其他国家的机构签发，请携同正本文件於客户服务中心经由我们的客户服务大使为您安排即时核实认证服务。

我们或会就个别情况，向您索取其他文件。

索偿文件清单

所需索偿文件	香港以外
索偿人的文件
死亡赔偿申请表（申请人书）
身份证副本
死者的文件
认证副本 — 身份证
认证副本 — 机构发出之死亡证明书澳门：民事登记局发出之死亡登记之叙述证明中国：公证处发出之公证书（公证事项: 死亡）
认证副本 — 死因证明澳门：医院或司法警察局发出之死亡证明书中国：医院或司法机构发出之居民死亡医学证明（推断）书
认证副本 — 身份证/户籍注销证明香港：入境事务处发出之身份证注销证明中国：公安局发出之户口注销证明及/或已盖印注销死者常住人口登记卡的居民户口簿