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1
步驟 1
準備索償文件
索償文件清單
如您不確定索償項目,您可將所有索償文件提交給我們。
所需索償文件
醫療費用
住院現金
網絡手術 / 醫療賠償申請書第二部份
就電子索償,只需填妥表格第二部份
轉介信
適用於物理/脊醫/職業治療、診斷測試及專科門診
賬單
收據
診斷證明
出院總結
身份證副本
如早前未有提供有效身份證明文件副本,需遞交有關文件
我們或會就個別情況,向您索取其他文件。
2
步驟 2
申請索償
請登入至「
友聯繫
」並按照以下步驟提交您的索償申請。
3
步驟 3
等待索償結果
待索償經處理後,您將於「友聯繫」收到通知。
4
步驟 4
收取賠償款項
當賠償獲批核後,您將經所選擇的支付賠償方法收到賠償款項。
透過
「友聯繫」
登記轉數快或電子入賬服務以直接收取索償款項
步驟 1
登入您的「友聯繫」賬號。
於主頁點擊「申請索償」以開始索償申請。
步驟 2
選擇「個人保單」、受保人及索償類別,然後點擊「下一步」。
步驟 3
按照指示輸入索償資料。
步驟 4
上載索償文件。
步驟 5
核對您已輸入的索償資料。
閱讀聲明及授權並以「✓」號表示接受,最後點擊「遞交」。
理賠常見問題
常見問題之解答
了解更多
理賠詞彙
常用理賠術語之定義
了解更多
如需協助,請
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