香港人永不言敗、遇強越強，面對前所未見的2019冠狀病毒病，大家在各自的崗位各展所長，攜手克服一浪又一浪的挑戰，齊心展現出香港人的堅韌精神，譜出香港人引以為傲的新篇章。兩年多的社交距離不單沒有加深人與人之間隔膜，反而令心與心之間更加團結，使大家更珍惜身邊人，點燃起積極守護家人的心。在疫情的衝擊下，我和友邦團隊作為守護客戶及他們珍愛之人的夥伴，深刻感受到我們的工作任重道遠，必須不斷創新、精益求益，為客戶設計超越他們期望的保障產品和方案，助客戶實踐「健康長久好生活」。

香港特區政府最近公布《基層醫療健康藍圖》，將醫療焦點從治療轉向至預防疾病，與我們的理念不謀而合。我們一直追求革新，以嶄新角度、破格思維持續審視保險在客戶人生旅程中所擔當的角色，並投入資源及善用最新科技，將最貼心的保障帶給客戶。成為客戶的「健康夥伴」是我們堅持的承諾，AIA「Health & Wellness 360」清晰而實在地展現我們的決心，衝破傳統保險只是「有病才賠償」的被動角色。我們以創新理念，發揮我們在科技化、數碼化、數據分析化的優勢，360度全方位照顧客戶在預防、保障、治療及康復路上管理健康、保障健康及重拾健康的各種需要。

香港將在復常之路上將把握所有機遇，人才必然是香港強勢回歸國際舞台，以至未來發展之關鍵。我們將繼續透過友邦慈善基金，特別是「友邦獎學金」，支持香港青年發展。與此同時，我們亦會在專業的崗位上支援年輕一代，讓他們盡早明白保障及財務健康的重要性。香港青年潛質無限，只要他們在踏入職場時已掌握理財和保障的重要性，妥善進行長遠規劃，便能打好成功追夢的根基，成為香港創造更美好將來的最大動力。

可持續發展與我們下一代的未來息息相關。友邦不單止已經承諾於2050年或之前實現淨零溫室氣體排放，我們更希望用實際行動影響身邊的人。不論是對業務夥伴、客戶，還是員工、持份者，我們身體力行鼓勵大家一起建立可持續發展的心態，善用數碼科技及減低消耗，盡最大努力從多角度減輕日常營運對環境的影響。我們期望與大家攜手共建可持續發展的社會，維繫生生不息的地球。

友邦多年來紮根香港，與這個家及所有香港人一齊共同進退。我們堅信，暴風雨過後會是天清氣朗，洗滌所有霧霾後，香港必將迎來一番新景象。我們會繼續與香港人並肩前進，為我們的幸福明天打拼，締造一個發光發亮、引以自豪的美好香港。友邦未來會繼續推出創新的產品及服務，在專業領域盡心竭力的同時，亦必定會積極投放資源為可持續發展的社區出一分力，為社會及經濟帶來正面而更為深遠的影響。