醫療
「共同保險」 是指您支付自付費後(如有),必須按比率分擔的合資格費用。
共同保險例子:
- 假如沒有選擇自付費,就合資格醫療費用為10,000 港元,在 30% 共同保險下,您須負責3,000港元(即30% 合資格費用),而我們會賠償餘下的7,000港元(即 70% 合資格費用)。
- 假如有5,000港元自付費,就合資格醫療費用為100,000 港元,在 20% 共同保險下,您須負責5,000港元(即自付費金額)及19,000港元(即20% 在扣除自付費後餘下合資格費用),而我們會賠償餘下的76,000港元(即 80% 在扣除自付費後餘下合資格費用)。
註:最終的賠償金需根據個別保單條款而釐定。
「自付費/自負額/墊底費」是指在本公司賠償餘下的合資格費用前,您必須分擔的定額合資格費用。
例子:
視乎產品有沒有提供自付費選項,如您需要一份全面醫療保障,或是有意為現有醫療計劃加添保障,您都可按個人預算揀選合適的自付費/自負額/墊底費金額。選擇較高的自付費/自負額/墊底費金額可減省保費支出。舉例說,假如您選擇每年16,000港元之自付費/自負額/墊底費,而您的合資格醫療費用為100,000 港元,您將會獲得100,000港元減去自付費/自負額/墊底費的金額,即 84,000港元賠償。
註:最終的賠償金需根據個別保單條款而釐定。
按照一般公認的醫療標準,就診斷或治療相關傷病接受醫療服務的需要,而醫療服務必須符合下列條件 –
- 需要註冊醫生的專業知識或轉介;
- 符合該傷病的診斷及治療所需;
- 按良好而審慎的醫學標準及主診註冊醫生審慎的專業判斷提供,而非主要對病人、其家庭成員、照顧人員或主 診註冊醫生帶來方便或舒適而提供;
- 在環境最適當及符合一般公認的醫療標準的設備下,提供醫療服務;及
- 按主診註冊醫生審慎的專業判斷,以最適當的水平向病人安全及有效地提供,不可以在較低醫療護理水平的情況下安全妥善地提供予病人
任何在保單繕發、生效或復效日期(以較後者為準)之前
- 已存在;
- 曾接受註冊醫生檢查、診斷或治療;
- 曾向註冊醫生諮詢;或
- 已出現有關徵狀或病徵
的任何身體、醫療或精神狀況(包括任何不適、疾病、受傷、生理、心理或醫療狀況或機能退化,包括先天性疾病)。
「合理及慣常」是指就醫療服務的收費而言,對情況類似的人士(例如同性別及相近年),就類似傷病提供類似治療、服務或物料時,不超過當地相關醫療服務供應者收取的一般收費範圍的水平。合理及慣常的收費水平由我們合理及絕對真誠地決定,在任何情況下,此收費不得高於實際收費。
本公司會參照以下資料(如適用)以釐定合理及慣常收費
- 由保險或醫學業界進行的治療或服務費用統計及調查;
- 公司內部或業界的賠償統計;
- 政府憲報;及/或
- 提供治療、服務或物料當地的其他相關參考資料。
合理及慣常收費例子:
假設有2位醫生A和B,同一個醫療程序,A醫生的收費與大多數醫生相近。但是,B醫生為同一醫療程序收費明顯較高。在這種情況下,除非B醫生能夠提供合理的證明(例如具有特別的經驗),否則我們可能認為B醫生的收費並不是「合理和慣常」的收費。
醫生專業服務的收費應按照醫院定價表,就做同一的程序或手術的收費不應有太大的差異。而且醫療程序的收費應該不會令客戶失去預算。病人亦可以要求醫生清楚解釋每個項目的收費及理據。
友邦如何釐定合理和慣常?
我們分別參考了市場上高端網絡醫療中心的醫生手術收費、政府醫院私家病房收費、私家醫院之常見手術平均收費及內部數據來斷定可謂合理及慣常收費。
有關的參考收費,我們會按照不同因素,包括但不限於醫生的專業資格、經驗及手術之複雜程度作出適當的調整。
註:最終的賠償金額需根據個別保單條款而釐定。
註: 所有定義以保單合約為準。
傷殘及斷肢
「日常生活活動」是指以下所列:
- 移動能力: 在無需任何幫助的情況下,可自行上落床、坐椅及自椅子起立;
- 行動能力: 在無需任何幫助的情況下,可自行由某一間房間移動至另一間房間;
- 節禁: 有控制膀胱及大腸功能的自發能力,以保持個人衛生;
- 穿衣: 在無需其他人士幫助的情況下,可自行穿著及除掉一切所需衣物;
- 洗澡/淋浴: 可自行在浴缸或淋浴間進行沐浴或淋浴(包括進出浴缸或淋浴間)或使用其他方式洗澡的能力;及
- 進食: 進食已預備好之食物的一切程序。
註: 所有定義以保單合約為準。
危疾
「日常生活活動」是指以下所列:
- 移動能力: 在無需任何幫助的情況下,可自行上落床、坐椅及自椅子起立;
- 行動能力: 在無需任何幫助的情況下,可自行由某一間房間移動至另一間房間;
- 節禁: 有控制膀胱及大腸功能的自發能力,以保持個人衛生;
- 穿衣: 在無需其他人士幫助的情況下,可自行穿著及除掉一切所需衣物;
- 洗澡/淋浴: 可自行在浴缸或淋浴間進行沐浴或淋浴(包括進出浴缸或淋浴間)或使用其他方式洗澡的能力;及
- 進食: 進食已預備好之食物的一切程序。
按照一般公認的醫療標準,就診斷或治療相關傷病接受醫療服務的需要,而醫療服務必須符合下列條件 –
- 需要註冊醫生的專業知識或轉介;
- 符合該傷病的診斷及治療所需;
- 按良好而審慎的醫學標準及主診註冊醫生審慎的專業判斷提供,而非主要對病人、其家庭成員、照顧人員或主 診註冊醫生帶來方便或舒適而提供;
- 在環境最適當及符合一般公認的醫療標準的設備下,提供醫療服務;及
- 按主診註冊醫生審慎的專業判斷,以最適當的水平向病人安全及有效地提供,不可以在較低醫療護理水平的情況下安全妥善地提供予病人
註: 所有定義以保單合約為準。
旅遊
「自付費/自負額/墊底費」是指在本公司賠償餘下的合資格費用前,您必須分擔的定額合資格費用。
例子:
視乎產品有沒有提供自付費選項,如您需要一份全面醫療保障,或是有意為現有醫療計劃加添保障,您都可按個人預算揀選合適的自付費/自負額/墊底費金額。選擇較高的自付費/自負額/墊底費金額可減省保費支出。舉例說,假如您選擇每年16,000港元之自付費/自負額/墊底費,而您的合資格醫療費用為100,000 港元,您將會獲得100,000港元減去自付費/自負額/墊底費的金額,即 84,000港元賠償。
註:最終的賠償金需根據個別保單條款而釐定。
按照一般公認的醫療標準,就診斷或治療相關傷病接受醫療服務的需要,而醫療服務必須符合下列條件 –
- 需要註冊醫生的專業知識或轉介;
- 符合該傷病的診斷及治療所需;
- 按良好而審慎的醫學標準及主診註冊醫生審慎的專業判斷提供,而非主要對病人、其家庭成員、照顧人員或主 診註冊醫生帶來方便或舒適而提供;
- 在環境最適當及符合一般公認的醫療標準的設備下,提供醫療服務;及
- 按主診註冊醫生審慎的專業判斷,以最適當的水平向病人安全及有效地提供,不可以在較低醫療護理水平的情況下安全妥善地提供予病人
註: 所有定義以保單合約為準。
其他
「自付費/自負額/墊底費」是指在本公司賠償餘下的合資格費用前,您必須分擔的定額合資格費用。
例子:
視乎產品有沒有提供自付費選項,如您需要一份全面醫療保障,或是有意為現有醫療計劃加添保障,您都可按個人預算揀選合適的自付費/自負額/墊底費金額。選擇較高的自付費/自負額/墊底費金額可減省保費支出。舉例說,假如您選擇每年16,000港元之自付費/自負額/墊底費,而您的合資格醫療費用為100,000 港元,您將會獲得100,000港元減去自付費/自負額/墊底費的金額,即 84,000港元賠償。
註:最終的賠償金需根據個別保單條款而釐定。
按照一般公認的醫療標準,就診斷或治療相關傷病接受醫療服務的需要,而醫療服務必須符合下列條件 –
- 需要註冊醫生的專業知識或轉介;
- 符合該傷病的診斷及治療所需;
- 按良好而審慎的醫學標準及主診註冊醫生審慎的專業判斷提供,而非主要對病人、其家庭成員、照顧人員或主 診註冊醫生帶來方便或舒適而提供;
- 在環境最適當及符合一般公認的醫療標準的設備下,提供醫療服務;及
- 按主診註冊醫生審慎的專業判斷,以最適當的水平向病人安全及有效地提供,不可以在較低醫療護理水平的情況下安全妥善地提供予病人
註: 所有定義以保單合約為準。