個人資料收集聲明

AIA+ 用戶賬戶個人資料收集聲明
（「本聲明」）
 

1. 處理、管理、執行和實施閣下使用 AIA+ 時有可能出現的要求、交易或服務：
   1. 登記新賬戶；
   2. 驗證閣下的身份；
   3. 連結保險保單及/或退休金計劃；
   4. 管理閣下的會籍；
   5. 提交索償；
   6. 查詢；或
   7. 以其他方式使用閣下的用戶賬戶；
2. 個人化、提升及/或發展我們的福利、服務和建議，以滿足閣下在AIA+下的需求、執行與AIA+相關的功能及活動，包括但不限於維持網上及其他服務、核實身份、資料分析、研究和統計分析；
3. 設計全新或加強現時我們所提供的活動；
4. 改善閣下對我們的應用程式、網頁版或網站的體驗，並確保透過 cookie 和其他追蹤技術收集閣下的資料來實現資料收集目的；
5. 與閣下聯絡，包括向閣下傳送AIA+或閣下的AIA+帳戶的更新或日後的變更及閣下在我們公司任何賬戶的行政管理通訊、回覆查詢、通知閣下本聲明的日後變動；
6. 供我們、金融服務業或上述各方的相關監管機構的統計或精算研究之用；
7. 用於我們的內部業務和行政目的；
8. 促進任何友邦機構或任何聯盟計劃合作夥伴(第3(iii)段所定義)提供的產品和/或服務的付款，包括但不限於與信用卡發卡機構或其他第三方服務供應商核實信用卡詳細資料；
9. 履行根據下列各項對我們具有約束力或適用或期望我們遵守的就披露及使用資料的義務、要求及／或安排：
   1. 不論於香港特別行政區（「香港」）境內或境外及不論目前或將來存在的對其具法律約束力或適用的任何法律（例如稅務條例及當中的條款，包括與自動交換財務帳戶資料相關的條款）；
   2. 不論於香港境內或境外及不論目前或將來存在的任何法律、監管、政府、稅務、執法或其他機關，或保險或金融服務供應商的自律監管機構或行業組織或協會所作出或發出的任何指引（例如稅務局作出或發出的指引，包括與自動交換財務帳戶資料相關的指引）；或
   3. 我們或友邦集團因位於或跟相關本地、國家或外地的法律、監管、政府、稅務、執法或其他機關，或保險或金融服務供應商的自律監管機構或行業組織或協會的司法管轄區有關的金融、商業、業務或其他利益或活動，而向該等本地、國家或外地的法律、監管、政府、稅務、執法或其他機關，或有關的自律監管機構或行業組織或協會承擔或被彼等施加的任何目前或將來的合約或其他承諾；
10. 遵守我們為符合制裁或預防或偵測洗黑錢、恐怖分子融資活動或其他非法活動的任何方案就於我們共用資料及數據及／或資料及數據的任何其他使用而指定的任何義務、要求、政策、程序、措施或安排；
11. 使我們的權利或業務 (或其部分) 中實際或建議承讓人或受讓人能評估或執行旨在轉讓或轉移的交易，或使我們能夠評估或執行建議交易或將第三方的權利或業務 (或其部分) 轉讓或轉移給我們。如果我們收購第三方的權利或業務，則從第三方收到的個人資料就該權利或業務與AIA+相關的部分將按照本聲明進行處理。 如果我們出售與AIA+相關的權利或業務，銷售合約中將包含要求承讓人或受讓人以同樣的方式並按本聲明的要求處理閣下的個人資料之條款；
12. 遵守與我們的任何品牌合作夥伴、營銷夥伴及/或任何友邦機構目前或未來的合約或其他承諾；
13. 用於促銷和市場推廣用途－惟受以下第 (3) 部分的限制；及
14. 與上述項目相關的其他用途。

1. 任何友邦機構 (就上述列明用途之用)；
2. 任何獲授權擔任友邦機構旗下公司代理人以分銷友邦機構所提供的產品和服務的人士；
3. 聯盟計劃合作夥伴 (第3(iii)段所定義) 及其代理，以提供AIA+下的服務；
4. 就我們的業務運作(包括行政、資料處理、儲存、調查、電訊、電腦、付款、收債或證券結算、技術外判、電話中心服務、郵寄及印刷服務) 及我們通過AIA+提供的某些服務向我們提供服務的任何代理、承包商或第三方服務供應商（不論是否屬於友邦集團）；
5. 協助我們進行與AIA+相關統計或精算研究的其他公司，例如研究調查公司；
6. 任何對我們負有保密責任及承諾保密該等資料的其他人士或機構；
7. 我們根據法律、監管、政府、稅務、執法或其他機關，或自律監管機構或行業組織或協會所作出或發出對我們具有約束力或適用或期望其遵守的法律或規則、規例、實務守則、指引或為建立、行使或捍衛或保護法律索償、保護我們的權利、財產或安全，或根據我們向本地、國家或外地的法律、監管、政府、稅務、執法或其他機關，或自律監管機構或行業組織或協會的任何合約或其他承諾（以上不論於香港境內或境外及不論目前或將來存在的），而有義務或以其他方式被要求向其作出披露的任何人士或機構；
8. 任何授權的醫療小組或其相關聯營公司、提名人或子公司，用於評定、處理、評估和確定醫療索償或服務轉介申請的請求，以及分析、調查、批准和/或確定閣下提交的索償；
9. 代理、承包商或第三方服務供應商（不論是否屬於友邦集團），包括協助提供服務的公司， 例如再保險公司、投資管理公司、索償調查公司、業界協會或聯盟；
10. 第三方獎賞、客戶或會員、品牌合作或優惠計劃供應商；
11. 我們的權利或業務的實際或建議承讓人或受讓人，或其權利或業務為實際或建議轉讓或轉移給我們的任何第三方；
12. 我們為就本聲明第 (1)(xiii) 段所列明的用途而聘請的外判服務供應商 (包括但不限於郵遞公司、電訊公司、電話營銷和直銷代理商、熱線中心、資料處理公司和資訊科技公司)；及
13. 任何閣下已發出指示、授權及同意我們向其溝通和提供資料的人士。

1. 我們可以把我們不時收集的閣下的姓名、閣下之聯絡資料、產品和服務組合資訊、交易模式與行為、財務背景及人口統計資料用於直接促銷；
2. 我們可能就以下服務、產品、建議及促銷標的進行促銷：
   1. 保險、年金、健康服務和產品、退休金計劃、財富管理、信用卡、金融、銀行及相關服務及產品；
   2. 獎賞、客戶或會員、抽獎活動或優惠計劃及相關服務及產品；
   3. 我們的品牌合作夥伴及/或營銷夥伴（該等品牌合作夥伴及/或營銷夥伴的名稱會在有關服務和產品的申請表格及／或宣傳資料上列明，視乎情況而定）所提供的服務及產品；及
   4. 慈善/非牟利、教育、招聘及培訓事務，
      
      ( 統稱為「促銷標的之類別」) ；
3. 上述促銷標的之類別可能由我們及/或以下人士/供應商提供：
   1. 各友邦機構；
   2. 第三方獎賞、客戶或會員、品牌合作或優惠計劃供應商；
   3. 我們的品牌合作夥伴及/或營銷夥伴（該等品牌合作夥伴及/或營銷夥伴的名稱會在有關服務和產品的申請表格及／或宣傳資料上列明，視乎情況而定）； 及/或；
   4. 醫療/醫護及保健服務供應商。
      
      ( 統稱「聯盟計劃合作夥伴」）；
4. 除促銷標的之類別外，我們同時擬向聯盟計劃合作夥伴提供以上第 3(i)段所述的個人資料，以供該等聯盟計劃合作夥伴通過聯絡閣下及／或向閣下寄發宣傳物料（可能通過郵寄、電郵或其他方法向閣下寄發該等物料）直接促銷其提供的促銷標的類別。我們在向聯盟計劃合作夥伴轉交閣下的個人資料以作任何直接促銷用途前，將會獲得閣下的書面同意（包括表示不反對）。