您的健康旅程上，未免有徬徨無助的時候，特別是面對繁瑣或不熟悉的醫療流程。
「全助你1」為香港保險業首創2結合為合資格受保人提供專屬禮賓服務兼一系列醫療與護理支援，以及為合資格受保人父母提供中國內地醫護家訪服務。由診斷、治療至康復路上，為您提供便捷的專業護理，讓您於整個健康旅程上都安心無憂。
正因家人的健康亦對您同等重要，我們特別將中國內地醫護家訪服務延伸到合資格受保人父母，為您的摯親提供一般健康評估及指導。
全助你
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合資格計劃
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一對一禮賓服務 為您效勞
於中國內地及香港相應的健康管家1分別為您打點大小事，助您的健康旅程得到個人化支援。
中國內地健康管家的禮賓服務
線上家庭醫生服務 持續關注您健康
指定家庭醫生（亦為普通科醫生）能了解您的健康狀況，為您提供持續、預防及協調的健康護理。
醫護家訪（受保人父母專享）
安排專屬護士上門，並透過線上普通科醫生為您的父母提供一般健康評估及健康指導。即使分隔兩地，您亦能保持聯繫並瞭解3摯親健康。
香港健康管家的禮賓服務
一站式腫瘤支援 跨專科團隊全力協助
由專屬健康管家跟進您的個案，助您聯繫跨專科團隊，提供一站式綜合腫瘤治療和服務，全程支援讓您專注康復。
附註：
- 本網頁所提及於中國內地及香港的服務由不同服務供應商提供，服務範圍亦有所不同。中國內地服務供應商不提供在香港提供的服務，香港服務供應商則反之亦然。有關更多詳情，請聯絡相關服務供應商。
- 截至2024年1月31日，與香港主要保險公司之同類型服務比較。
- 經合資格受保人父母同意後，方可向合資格受保人披露相關資訊。
附註：
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「全助你」於中國內地提供的服務
下載並進入指定流動應用程式，以啟動及使用中國內地的服務。
如有查詢及需要技術支援，請致電我們的客戶服務熱線：
中國內地電話號碼
(86) 4008981618
「全助你」於香港提供的服務
只需致電我們的客戶服務熱線，即可啟動香港的服務。
|
香港 (852)2232 8870 (至尊醫療計劃客戶，選擇語言後請按「1，5」) (852)2232 8888 (其他醫療計劃客戶，選擇語言後請按「#2，5」) |
中國內地免費電話碼 (86) 4008428013 (選擇語言後請按「1，#2，5」) |
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- 截至2024年1月31日，與香港主要保險公司之同類型服務比較。
重要資料:
- 「全助你」提供的服務只適用於合資格AIA產品之受保人，該等服務並不於澳門提供。
- 「全助你」於中國內地提供的服務由中國內地指定獨立第三方服務供應商（「中國內地服務供應商」）提供，並受其相關條款及條件約束。
- 「全助你」於香港提供的一站式腫瘤支援服務由指定獨立第三方服務供應商（「香港服務供應商」）提供，並受相關條款及條件約束。
- 中國內地服務供應商及香港服務供應商提供的任何服務、產品或任何類型的招攬並非由AIA銷售或推廣，且AIA不對中國內地服務供應商及香港服務供應商提供的任何服務、產品或任何類型的招攬承擔責任及/或義務。
- 受限於個別保單條款，「全助你」提供的服務為增值服務，並不構成保障內容的一部分，且並非保證。AIA有權隨時修訂或取消「全助你」下的服務或服務供應商而毋須另行通知，並保留絕對酌情權。詳情請向我們查詢。請注意實際理賠金額將以提交完整的理賠文件、受保人於合資格計劃下可享的保障內容、不保事項、保單契約、條款及細則為準。
- AIA並不是服務供應商或其中介。我們就服務的質素及其可用性不作陳述、保證或承諾，並且不會就服務供應商所提供的服務承擔任何責任或義務。在任何情況下，我們均不會對服務供應商在提供服務及/或服務（包括但不限於診斷、治療及醫療與護理服務）的作為、不作為、疏忽承擔任何責任或義務。
- 如有疑問或查詢，請在接受任何醫療與護理服務前尋求醫生的獨立意見。
- 在客戶知情及同意下，指定服務供應商會使用客戶（包括受保人父母）的個人資料作登記、核實身分及其使用「全助你」服務的資格。
- 您須就任何不在「全助你」服務涵蓋範圍以內之任何服務（包括但不限於一站式腫瘤支援服務的初步診症費用）直接向指定服務供應商支付該等費用。
- 本網頁只載有一般資料，並不構成任何銷售建議及/或有關產品之推介。詳情請向財務策劃顧問查詢。
「AIA」、「我們」是指友邦保險（國際）有限公司（於百慕達註冊成立之有限公司）。