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只需输入您的客户号码及个人密码作登记，即可搜寻医疗网络内的邻近诊所资料，以及医生资历。请於客户专页搜寻网络医生。
不影响您获得「无索偿奖金」的资格
无须入院留宿
免却办理索赔手续
| 有关热线 | 有关服务 | 电话号码 |
|---|---|---|
| 特级「健康之宝」热线 | SGH 诊所查询及电话预约服务 | (852) 2232 8888 -> 选择语言 -> 按「#，2」 -> 输入您的保单号码 |
| AIA 客户服务热线 | 一般保单查询 | (852) 2232 8888 |
星期一至五: 早上8:45至晚上7:00
星期六: 早上9:00至下午1:00
星期日及公众假期: 休息
只需输入您的客户号码及个人密码作登记，即可搜寻各专科医疗专家的资历及联络方法。请於客户专页搜寻网络医生。
涵盖各专科的医疗团队
24小时的AIA「至尊医疗」热线随时随地为您提供医疗相关信息及支援
如有需要，专科网络会协助安排入院及申请「出院免结账服务*」
特设一站式预约专线，助您轻松预约网络内的诊所服务
专科网络只适用于以下产品的独立版本及附加契约版本：
*成功安排「出院免结账服务」后，我们会直接向医院支付医疗费用，让您无须自行结账，亦免却一切索赔程序。此项服务并非保单的保障内容，我们有权随时撤销而无须另行通知。如所需费用高于保障上限，我们将向您收取该等不足金额。
| 有關熱線 | 有關服務 | 電話號碼 |
|---|---|---|
| AIA「至尊医疗」热线 | 提供24小时的医疗查询及预约服务 | (852) 2232 8870 -> 选择语言 -> 按「1，1」 -> 输入您的保单号码 |
| AIA客户服务热线 | 一般保单查询 | (852) 2232 8888 |
星期一至五：早上8:45至晚上7:00
星期六：早上9:00至下午1:00
星期日及公众假期：休息
只需输入您的客户号码及个人密码作登记，即可搜寻各网络普通科医生的资历及联络方法。 请于客户专页搜寻有关医生。
您可于指定普通科诊所以优惠诊金 (药物除外)接受诊症，毋需预先核准。住院医疗赔偿保单持有人只需于相关诊所登记时出示有效网络医疗卡及身份证明文件，便可享用此优惠。
| 有关热线 | 有关服务 | 电话号码 |
|---|---|---|
| 普通科医生热线 | 一般诊所查詢 | (852) 3723 3053 |
| 友邦客户服务热线 | 一般保单查询 | (852) 2232 8888 |
星期一至五：早上9:00至晚上7:00
星期六：早上9:00至下午5:30
星期日及公众假期：休息
若您持有「中国支援卡」，只需输入所需资料，即可搜寻在内地的医疗名单，让您无须缴付押金，亦可到邻近的医院接受治疗。
| 有关信息 | 电话号码 | 办公时间 |
|---|---|---|
| 提供环球支援／旅游支援服务 | (852) 2200 6622 | 24小时 (紧急热线) |
抵港抵澳的内地人士如已投保我们的住院、住院现金、残废或危疾保障计划，只需输入所需资料，即可搜寻我们指定的内地医院资料，进行住院、诊断、治疗及／或手术。
| 有关信息 | 电话号码 | 办公时间 |
|---|---|---|
| 一般查询 | (852) 2232 8888 | 星期一至五: 上午 8:45 至晚上 7:00 星期六:上午9:00 至下午1:00 星期日及公众假期: 休息 |
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