为了切合客户的需要，我们一直坚守承诺，致力为您提供长远利益。因此，友邦每年至少会就产品的实际经验 (包括但不限于投资回报、开支、赔偿及退保情况) 与长期假设作出一次检讨。在最近的检讨中，我们已就部份分红保单的周年红利作出调整，由2016年8月1日开始生效。有关保单周年日公布的周年红利或付清保险 (如适用)，请参阅保单周年通知书上户口纪录部份。
如若查询有关保单之累积价值评估，请联络友邦业务代表或致电友邦客户服务热线 (852) 2232 8888 （香港）／(853) 8988 1822（澳门）。 如欲进一步了解我们的保单红利/花红政策，请参考「有关保单红利/花红」。
有关保单红利及花红
AIA 友邦 (以下称「本公司」) 提供一系列的人寿保险计划，以切合您的需要。我们销售的产品中，有一种是分红保单。我们的分红保单是从本公司在相关的产品组别(由本公司厘定)的利润中透过以下不同形式的红利/花红*分得可分盈余：
- 周年红利是来自本公司每年所厘定的任何可分盈余。本公司一旦于周年通知书上公布就有关保单年度派发周年红利后，其金额将不会改变。保单持有人可选择以现金提取红利，或把红利存放于本公司，以获取进一步的潜在增长。存放于本公司的周年红利将根据本公司不时厘定的非保证息率积存生息。
- 视乎所选择的产品，保单持有人可获派发终期红利。终期红利乃属保单可额外分享本公司在派发周年红利后余下的可分盈余的一次性享有权。终期红利在保单期满时派发，或就某些产品而言，于指定年期后受保人身故及/或保单退保时派发。 终期红利分别会反映相关产品组别的资产的市场价值，其实际金额将在相关时候按当时的终期红利率（视属何情况而定）而厘定。本公司将参照相关投资市场的情况，不时分别调整终期红利率的水平。br>
由于上述的保单红利/花红是基于本公司的可分盈余而派发，而可分盈余是不可预知的，因此有关的红利/花红都是非保证的。
- 复归红利是来自本公司每年所厘定的任何可分盈余。复归红利的面值于公布后会永久附加于此保单，并根据保单情况于受保人身故或保单期满时支付。保单持有人可选择以现金提取非保证复归红利的现金价值，或把复归红利存放于本公司，以获取进一步的潜在增长。
- 终期花红乃属保单可额外分享本公司在派发复归红利后余下的可分盈余的享有权，于指定年期后受保人身故或保单期满时派发。而非保证之终期花红现金价值于保单持有人选择退保时支付。 当保单持有人减少保額/基本金額或套现保单复归红利时，相应的终期花红亦会以非保证终期花红现金价值的形式支付。终期花红会反映相关产品组别的资产的市场价值，其实际金额将在相关时候按当时的终期花红率而厘定。本公司将参照相关投资市场的情况，不时调整终期花红率的水平。
请注意在保单契约丶建议书丶产品简介及其他保单相关函件中所使用的保险词汇，在没有变改原有含义的情况下，有可能被重新命名为标准化的行业词汇，有关改变将不会就您的保单构成任何影响。详情可参阅以下的连结:
* 除另外注明外，「红利/花红」泛指所有形式由本公司派发的红利/花红（包括周年红利、终期红利，复归红利及终期花红，如适用），而「红利/花红率」则泛指周年红利率、终期红利率，复归红利率及终期花红率（视属何情况而定）。
如何厘定红利/花红率
保单持有人缴付的保费，将用作支付产品的所有保证利益及本公司的开支。部分的保费将投资于本公司选取及被认为适合该产品特性的资产。基于有关产品组别的多种长期假设(包括但不限于投资回报、开支、赔偿及退保情况)，本公司会在保单建议书内根据预计的红利/花红率，计算一套假设的红利/花红价值以供每位准保单持有人在投保人寿保险计划前作参考。红利/花红金额将按本公司当时的红利/花红率计算。在拟定有关长期假设时，本公司会考虑同类保险计划的过往经验及其可能的未来发展方向。故此，在保单建议书内预计的红利/花红数值，反映了本公司在客户投保时合理的估计，而有关的预计红利/花红是非保证的。
为何红利/花红率会改变
本公司每年至少会就相关产品组别中产品的实际经验 (包括但不限于投资回报、开支、赔偿及退保情况) 与厘定红利/花红率时所作出的长期假设作一次审核 (或视情况而更频繁，如适用)。倘若最近的实际经验与长期假设不同，本公司将决定是否需要调整所派发的任何红利/花红。有关的调整亦会视乎相关产品组别的保单在过往所积存的可分盈余。借着「平均」效应，本公司可避免因某时期内实际经验之好坏，而要实时增加或减少红利/花红率。在厘定相同产品组别的产品之红利/花红率时，本公司会使用该产品在数年所赚取的平均利润，而不只是考虑最近一年的实际经验。这样，多种影响红利/花红的实际经验会在数年间被「平均化」，藉此为保单持有人派发相对较稳定的红利/花红。就终期红利/终期花红而言，由本公司不时厘定的终期红利率/终期花红率亦将考虑当时相关产品组别的资产的市场价值，其数值或会因应投资市场的变动而调整。
由于不同产品具有不同的保单利益及保费结构，红利/花红率的调整会因不同产品而有别。即使相同的产品，红利/花红率的调整亦会因为保单所采用的货币或保单级别 (例如基于年龄、性别、核保级别、生效年期等)不同而异。
红利/花红说明
投保本公司的分红保单前，每位准投保人会从友邦业务代表取得一份保单建议书。保单建议书中会列出在指定的假设下，投保人于有关保单可享有的保单利益及预计的保单价值。周年红利，终期红利，复归红利或终期花红（如适用）的预计价值是按当时的红利/花红率计算，都不是保证的。保单建议书假设周年红利存放于本公司，并以适用的现行利率每年积存生息。有关所采用的息率已在保单建议书内列明，但息率是非保证的。保单建议书亦假设复归红利不被套现。保单建议书所列的红利数值已包括终期红利或终期花红，作为适用保单年度内不保证利益的额外项目。周年红利、复归红利、终期花红、积存息率及终期红利均为非保证及可被调整，而任何有关调整将导致实际保单价值有别于保单建议书内列出的数值。
按保单持有人要求，「扣除保费选择」说明会附于保单建议书中，或于周年红利派发保单缮发后向保单持有人提供。「扣除保费选择」说明列出保单持有人倘若于保单生效若干年后选择停止缴付保单保费对保单价值的影响。若保单持有人在提出「扣除保费选择」申请后没有作任何保单提款，到期保费会由任何累積的周年红利及利息，及/或 (视乎所选产品) 累積保证现金，及未来的保单利益 ( 包括未来的周年红利及/或保证现金等) 支付。 因此，实际周年红利金额、红利及/或保证现金积存息率的调整，将会影响「扣除保费选择」说明内列出的保单价值。倘若保单持有人其后作保单提款或附加于有关保单的任何附加契约之保费有任何改动，亦会影响有关的保单价值。当实际周年红利金额、及/或红利及/或保证现金积存息率低于在「扣除保费选择」说明上的原来预测，或其后作了保单提款，将可能导致保单持有人需要重新缴付保费；否则，有关保单可能失效。