医疗费用预先批核服务

作为我们的医疗计划客户，医疗费用预先批核服务让您对您的日间手术或住院费用有更明确的支出预算。此外，我们亦可以为您安排「免找数服务」让您专注治疗。

为何选择此服务?

  • 服务灵活: 适用于门诊手术及住院
  • 复盖广泛: 服务复盖至香港、澳门及中国内地超过100间医院及门诊
  • 普遍适用: 所有医疗计划均合资格
  • 加倍安心: 为您直接支付获批的医疗费用予医院/日间手术中心/诊所，让您无需为医疗费用及索偿程序而操心，可专心接受治疗

  • 按您的需要，在此选择网络内的专科医生。
  • 致电我們或透过网上预约网络专科医生。

您需要出示受保人的

1. 电子网络卡
2. 身份证明文件

网络专科医生会为您提供适切的治疗方案，如需接受进一步治疗，网络专科医生会向我们提交预先批核申请。

申请一经成功批核，我们会把结果通知网络专科医生，并为您安排有关治疗或住院。此外，我们可为您安排「免找数服务」，替您直接向医院/诊所缴付已批核的医疗开支。

备注: 医疗费用预先批核服务或「免找数服务」为一项就受保人于治疗期间所衍生的受保开支而设的行政安排，而并非保单保障内容，我们有权随时撤销此项服务而毋须另行通知，并保留绝对决定权。此外，您或须提供信用卡资料及授权友邦从您授权的信用卡帐户中收取差额费用包括不受保障项目等 (如有)。

请出示受保人的身份证明文件以作确认。离开医院/诊所前，受保人需于已准备的赔偿申请文件上签署。

相关医疗机构会于其后直接向我们递交医疗单据，我们会替您直接缴付有关已获批核的医疗开支。当理赔程序完成后，如有关医疗开支高于合资格保障应支付的赔偿额，我们会向您发出「差额付款通知书」，并以下列形式收取有关差额。

  • 日间手术：以书面形式通知保单持有人以现金、支票、或电子渠道缴付有关差额。有关缴付方式，请浏览我们的网页。
  • 住院：于发信日十四天后直接从授权的信用卡中扣除
有关差额清缴前，您及受保人任何其他预先批核服务、「免找数服务」及索偿申请将会被暂停。
重要提示

医疗费用预先批核服务或「免找数服务」为一项就受保人于治疗期间所衍生的受保开支而设的行政安排，而并非保单保障内容，我们有权随时撤销此项服务而毋须另行通知，并保留绝对决定权。

您须提供治疗资料及授权友邦从您授权的信用卡帐户中收取差额费用包括不受保障项目等 (如有)。

赔偿通知的实际日期需视乎医院/诊所递交齐备文件所需日数而有所不同。

所有赔偿决定受医疗账单及保单条款及细则约束。

「免找数服务」适用於指定香港丶澳门丶中国国内及海外医院。请按此参考医院列表。

请于接受治疗前最少两个工作天填妥并递交有关申请表。您须提供治疗资料及授权友邦从您授权的信用卡帐户中收取差额费用包括不受保障项目等 (如有) 。
 
表格递交方法:
香港客户 / 于香港购买保单之抵港内地人仕
澳门客户 / 于澳门购买保单之抵澳内地人仕
  • 传真 (853) 2831 5900

  • 有关批核一经处理，我们会通知您有关结果。
  • 如您接受「免找数服务」安排，我们会从您授权的信用卡中保留最少港币5,000元 / 澳门币5,000元或以上的信用额(视乎预计差额之金额而定) ，直至整个理赔程序完结为止。同时，会向医院发出「付款保证书」，并会为您直接支付获批的医疗费用予医院。
备注: 医疗费用预先批核服务或「免找数服务」为一项就受保人于治疗期间所衍生的受保开支而设的行政安排，而并非保单保障内容，我们有权随时撤销此项服务而毋须另行通知，并保留绝对决定权。

请出示受保人的身份证明文件以作核实。

受保人需要在由医院提供的赔偿申请表上签署。

医院会于其后直接向我们递交医疗单据，我们会替您直接缴付有关已获批核的医疗开支。当理赔程序完成后，如有关医疗开支高于合资格保障应支付的赔偿额，我们会向您发出「差额付款通知书」，并于发信日十四天后直接从授权的信用卡中扣除。

有关差额清缴前，您及受保人任何其他预先批核服务、「免找数服务」及索偿申请将会被暂停。
重要提示

医疗费用预先批核服务或「免找数服务」为一项就受保人于治疗期间所衍生的受保开支而设的行政安排，而并非保单保障内容，我们有权随时撤销此项服务而毋须另行通知，并保留绝对决定权。

您须提供治疗资料及授权友邦从您授权的信用卡帐户中收取差额费用包括不受保障项目等 (如有) 。

赔偿通知的实际日期需视乎医院/诊所递交齐备文件所需日数而有所不同。

所有赔偿决定受医疗账单及保单条款及细则约束。