友邦香港致力透過數碼科技，為客戶提升服務體驗，成功建立卓越的品牌信譽。公司最近在三個業界獎項中獲得多項嘉許，包括於新城財經台主辦的「大灣區保險業大獎2022 – 香港站」中勇奪五大殊榮，並在《星島日報》「星鑽服務大獎2021」三個組別脫穎而出，表揚公司在各個業務範疇均有卓越表現。此外，AIA亦在《讀者文摘》「信譽品牌」中榮獲三項大獎，是該公司連續第19年獲「信譽品牌」嘉許，足證公眾對AIA品牌信譽的肯定。
友邦香港及澳門首席執行官馮偉昌先生表示：「友邦香港一向積極運用創新科技及數碼應用，提升客戶體驗及服務質素。能夠於相關範疇屢獲殊榮，對我們團隊來說無疑是很大的肯定和鼓勵。而作為領先業界的保險公司，無論面對不同的挑戰，我們都一直堅守崗位，為市民大眾提供全方位保障及適切支援，用實質行動幫助大家實踐『健康長久好生活』，這亦正正是我們連續多年贏得信譽品牌殊榮的成功關鍵。」
「大灣區保險業大獎2022 – 香港站」嘉許保險機構的傑出產品及服務，為業界定立專業指標。評審團分別由不同界別的專業人士組成，包括學術界、醫學界及政界等。評審準則為市場及產品策略(40%)、市場回饋(40%)及未來發展潛力(20%)。
「星鑽服務大獎2021」旨在表揚提供優質產品和服務的企業，得獎機構由《星島日報》讀者投票，以及由專業評審團根據企業品牌的知名度、服務質素、品牌定位、信譽口碑、品牌管理等元素評分推選。
《讀者文摘》「信譽品牌」獲獎機構由年度《讀者文摘》「信譽品牌調查」結果產生。該調查為亞洲區其中一項最具權威性的品牌調查，今年踏入24周年。調查共訪問了來自5個亞洲國家或地區的8,000名消費者。受訪者需要從各個產品及服務組別中，根據可靠及信譽、品質、價值、了解客戶需要、創新及社會責任六大準則進行評分，選出心目中最具品牌公信力的機構。
