友邦香港宣佈推出AIA「Health & Wellness 360」，配以嶄新的數碼科技，從健康管理 (Live Well)、健康保障 (Protect Well) 和重拾健康 (Get Well) 三方面，主動為客戶提供更多全新健康服務，包括了解客戶病徵而作初步評估的「健康小幫手」、與獨立第三方合作推出的「復康管理」及「醫療禮賓服務」、更多元化的「遙距視像醫療服務」以及擴大「出院免找數服務」地域等，全方位照顧大家在預防、保障、治療及康復路上的各種需要，共同實踐「健康長久好生活」。為鼓勵客戶獲取更全面的健康保障，客戶於推廣期內成功投保指定健康保障產品，可享3個月保費回贈1。
為將這個重要訊息傳遞給大眾，友邦香港今日推出 AIA「Health & Wellness 360」大型推廣活動，而以「為您健康 超越保險」為主題的廣告宣傳片，今天亦會在電視及各大社交媒體播放。
友邦香港及澳門首席客戶﹑策略及轉型官謝佩蘭女士表示：「AIA作為領導業界的保險公司，已經超越傳統保險，不單只是做理賠，而是更主動為客戶提供更多重要健康服務，成為客戶人生『健康夥伴』。」
「全新AIA『Health & Wellness 360』繼續秉承AIA『以客戶為中心』的理念，配合嶄新的數碼科技，全方位幫助客戶建立健康生活模式，即使不幸患病，我們都會主動全程為客戶提供更多健康服務，進一步提升客戶服務體驗，幫助大家實踐『健康長久好生活』。」
AIA「Health & Wellness 360」主要特色：
AIA致力成為客戶的人生健康夥伴，全新AIA 「Health & Wellness 360」由健康管理 (Live Well) 、健康保障 (Protect Well) 和重拾健康 (Get Well) 三方面入手：
AIA致力成為客戶的人生健康夥伴，全新AIA 「Health & Wellness 360」由健康管理 (Live Well) 、健康保障 (Protect Well) 和重拾健康 (Get Well) 三方面入手：
健康管理 (Live Well)
從日常生活的習慣，幫助客戶密切關注自己的健康狀況，建立健康生活模式，及早預防疾病來襲，保持健康狀態。
從日常生活的習慣，幫助客戶密切關注自己的健康狀況，建立健康生活模式，及早預防疾病來襲，保持健康狀態。
- 全新「健康小幫手」：客戶可透過「友聯繫」流動應用程式，輸入病徵，全新「健康小幫手」會利用人工智能技術，根據病徵作初步評估。
- 「AIA Vitality健康程式」：一項反傳統保險概念的健康計劃，幫助客戶了解健康狀況，以獎賞鼓勵多運動、吃得健康、遠離壓力，全面建立健康生活 。
- 免費康體活動：在中環海濱的香港摩天輪及AIA Vitality公園定期舉辦各種免費康體活動，如瑜伽、音樂表演及親子活動等，鼓勵市民擁抱健康生活。
- 免費健康檢查：指定保障計劃可為客戶提供免費健康檢查，更瞭解自己的健康狀況。
- AIA 僱員健康生活計劃：透過大數據分析，幫助企業客戶洞悉僱員的潛在需要及整體健康狀況，度身訂造適切的健康方案，建立充滿活力的團隊。
健康保障 (Protect Well)
提供創新及全面的健康保障產品，和強大的優質醫療網絡服務，即使不幸患病，客戶都可以專注治療，亦無須為突如其來的醫療開支而擔憂，切實回應他們的需要。
提供創新及全面的健康保障產品，和強大的優質醫療網絡服務，即使不幸患病，客戶都可以專注治療，亦無須為突如其來的醫療開支而擔憂，切實回應他們的需要。
- 強大及優質醫療網絡服務：覆蓋20種不同專科及超過450名網絡醫生。
- 多元化及創新的健康保障產品：
- 嚴重程度健康保障：「AIA唯一摯保 – 全面保障」2全港首創一套以醫療過程嚴重程度作賠償準則，保障無限種疾病，包括現有及將來未知疾病或嚴重傳染病，為未來帶來安心。
- 醫療保障：提供不同的醫療保障計劃，讓客戶可根據預算和需要選擇合適的保障，幫助分擔昂貴醫療開支，如「AIA自願醫保尊裕計劃」3提供高達5,000萬港元終身保障限額和最高15%的無索償保費折扣，更有稅務扣減優惠4。
- 危疾保障：於受保人在患病時提供一筆過援助，減輕經濟重擔，專注治療。AIA「加裕智倍保3」5具備多項創新項目，包括癌症再次賠償等待期縮短至一年，以及為即將出生的子女提供終身保障6，並為癌症、心臟病及中風提供多達五次保障，賠償總額可高達原有保額500%。
- 意外保障：意外對生活的衝擊往往讓人措手不及，意外保障可及時提供財政支援。AIA「添意保」意外保障，客戶每日只須數元，就可獲得完備的意外保障，涵蓋大眾普遍採用的中西治療，支援他們應對生活上的挑戰。
- 24小時環球緊急支援服務：遍佈世界各地的醫療支援服務，及設有24小時環球緊急支援服務。
重拾健康 (Get Well)
提供多元化的治療和康復支援服務，並與世界多個頂尖的醫療機構及專業服務團隊合作，為客戶作出適切的醫療建議，無論在治療以至康復路上，客戶都能得到貼心服務，盡快重拾健康生活。
提供多元化的治療和康復支援服務，並與世界多個頂尖的醫療機構及專業服務團隊合作，為客戶作出適切的醫療建議，無論在治療以至康復路上，客戶都能得到貼心服務，盡快重拾健康生活。
- 全新「復康管理」及「醫療禮賓服務」：開創保險業界先河，早前與獨立第三方合作，推出結合超過4,000名世界頂尖醫療專家的「個人療程管理服務」，現推出全新「復康管理」及「醫療禮賓服務」，由診斷、治療以至康復，為客戶提供專業的第三方建議，設定個人化治療及復康計劃，幫助面對嚴重疾病並重拾健康生活。
- 更多元化「遙距視像醫療服務」：客戶只需安坐家中，可預約及使用由醫院或醫療服務機構提供的視像會診服務，處方藥物一般最快更可於4小時內送達。
- 擴大「出院免找數服務」地域：客戶除身在香港、澳門、中國內地、亞洲、美國、英國和歐洲等地可享用到「出院免找數服務」，現時服務更擴展至加拿大，讓身在不同地方的客戶都可享用到方便快捷的「出院免找數服務」。
- 「綠色醫療通道」– 優先預約中國內地醫療服務：客戶透過24小時預約服務熱線，優先預約指定中國內地超過480間優質醫院，無須作長時間輪候，亦無須提交醫療報告。
- 「友安醫療腸胃及專科中心」– 一站式優質醫療服務中心：為全港首間保險與醫療界合資的醫療中心，由AIA與仁安醫院合作成立，一站式提供腸胃內視鏡檢查、診症以及相關的小型日間手術服務，提供可負擔及高質素的專業醫療服務。
- 精準癌症治療測試服務：透過個人化基因資料，助癌症患者預測對治療藥物的反應，務求於最短時間找出最合適的治療方案，提高康復機會，AIA的客戶更可享優惠折扣*。
