香港,2016年1月27日 ── 友邦香港專業優質的客戶服務團隊,連續11年成為香港優質顧客服務協會舉辦之「優質顧客服務大獎」得主。2015年公司再度獲得殊榮 ,連奪三大獎項:
- 高級營運服務顧問周啟亨獲得「傑出個人獎-內部支援服務獎」銀獎
- 友邦香港奪得「卓越大獎」銅獎;
- 友邦香港客戶服務熱線榮膺「優秀組別獎-熱線中心服務獎」銅獎。
友邦香港及澳門首席執行官陳榮聲先生表示:「友邦香港作為創會會員,憑著『以客戶為中心』的信念,了解客戶在人生各個階段的不同需要,體現出協會促進卓越顧客服務的宗旨。我深信優質的服務是以『人』為本,全心全意為客戶提供精益求精的服務,以實踐『真生活 真夥伴』的品牌承諾 。」
香港優質顧客服務協會於2000年成立,致力推廣優質顧客服務文化並透過舉辦「優質顧客服務大奬」表揚企業和僱員在提供卓越顧客服務方面的傑出表現。