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我们重视您的需要,贵为我们个人医疗保障计划的客户,在外地遇上医疗需要时,您可於海外就医并享有出院免找数服务,详情请参阅以下文件:
浏览海外出院免找数服务医院名单:[只提供英文版本]
有关于美国、澳洲及新西兰提供免找数服务医院的名单,请致电AIA客户热线 (852) 2232 8888。
于香港/澳门/中国内地及中国台湾入院
电邮: hk.pre-admission@aia.com
客户热线: (852) 2232 8888 (服务时间: 星期一至五上午9时至下午6时; 星期六上午9时至下午1时)
传真: (852) 3118 9083
于海外入院
电邮: regional.healthcare@aia.com
客户热线: (852) 2100 1214 (24小时服务)
医疗费用预先批核服务或「免找数服务」为一项就受保人于治疗期间所衍生的受保开支而设的行政安排,而并非保单保障内容,我们有权随时撤销此项服务而毋须另行通知,并保留绝对决定权。
您须提供治疗资料及授权友邦从您授权的信用卡帐户中收取差额费用包括不受保障项目等 (如有) 。
赔偿通知的实际日期需视乎医院/诊所递交齐备文件所需日数而有所不同。
所有赔偿决定受医疗账单及保单条款及细则约束。